forum.pskovedu.ru

Форум регионального образовательного портала Псковской области

Вы не вошли.

#1 2014-10-17 09:26:13

Borisstone
Новичок
Зарегистрирован: 2014-10-17
Сообщений: 5

Регистрация.

ДД, Что то не совсем понятно как зарегистрировать моего сына. Сам я Зарегистрировался, а при регистрации его появляется ошибка - введите СНИЛС в правильном формате, несмотря, на то, что он в правильном формате.

Offline

#2 2014-10-20 11:16:20

EgorovaElena
Administrator
Зарегистрирован: 2013-11-05
Сообщений: 385

Re: Регистрация.

Здравствуйте! Правильный формат ХХХ-ХХХ-ХХХ ХХ, независимо от того как он указан на карточке!

Offline

#3 2014-10-21 09:10:11

Borisstone
Новичок
Зарегистрирован: 2014-10-17
Сообщений: 5

Re: Регистрация.

Просто сделайте userfrendly инструкцию. А то не понятно, кого и как регистрировать. И еще, не мешало бы сделать рассылку (не на форуме конечно, и всем зарегистрировавшимся), если у вас какие то проблемы.

Offline

#4 2014-10-21 11:17:21

EgorovaElena
Administrator
Зарегистрирован: 2013-11-05
Сообщений: 385

Re: Регистрация.

Инструкция есть,на портале pskovedu.ru в разделе техподдержки, также у нас есть телефон техподдержки, по которому можно позвонить в случае проблем, а форум с появлением руководств и техподдержки по телефону и через систему dev изживает себя.

Offline

#5 2014-10-27 23:07:07

ustas
РЦИТ
Зарегистрирован: 2011-02-26
Сообщений: 74
Сайт

Re: Регистрация.

Есть самая большая категория пользователей - родители и дети. Будем думать, как улучшить обратную связь с ними. Пока неоценимую помощь оказывают наши замечательные Учителя в школах, которые здорово помогают во всем. Про  userfrendly - согласен, будем улучшать. Пример регистрации описан в очереди в ДОО: http://gosuslugi.pskovedu.ru/page/6875c … 27a?GOV=23 и в документации по дневникам/журналам, о которой писали коллеги
Возможностей становится больше, будем стараться переформатировать портал и раздел Госуслуг так, чтобы было проще работать пользователям.
Также готовимся открыть вход на региональный портал пользователям, прошедшим регистрацию на gosuslugi.ru
Мы удачно прошли интеграцию с Ростелекомом по "Концентратору услуг", так что в ноябре доступ к нашей "Электронной очереди" будет реализован также через единые формы федпортала.

Offline

#6 2019-03-19 14:59:06

Олег1983
Новичок
Зарегистрирован: 2019-03-15
Сообщений: 5

Re: Регистрация.

Здравствуйте, при регистрации сына я не заполнял ни какой паспорт и не регистрировался, возможно это сделал классный руководитель. Мне на почту пришло 2 письма со ссылкой для подтверждения регистрации и логином и паролем. Я прошел по ссылке, далее нажал кнопку "Войти через PSKOVEDU.RU" ввел логин и пароль и вошел. Учитель говорит, что мы не зарегистрировались. При попытке регистрации мне отвечают, что пользователь с таким логином уже существует. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Offline

#7 2019-03-19 15:08:35

EgorovaElena
Administrator
Зарегистрирован: 2013-11-05
Сообщений: 385

Re: Регистрация.

Олег1983 пишет

Здравствуйте, при регистрации сына я не заполнял ни какой паспорт и не регистрировался, возможно это сделал классный руководитель. Мне на почту пришло 2 письма со ссылкой для подтверждения регистрации и логином и паролем. Я прошел по ссылке, далее нажал кнопку "Войти через PSKOVEDU.RU" ввел логин и пароль и вошел. Учитель говорит, что мы не зарегистрировались. При попытке регистрации мне отвечают, что пользователь с таким логином уже существует. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Здравствуйте! Напишите СНИЛС, по которому заходите.

Offline

#8 2019-03-19 15:10:05

Олег1983
Новичок
Зарегистрирован: 2019-03-15
Сообщений: 5

Re: Регистрация.

EgorovaElena пишет
Олег1983 пишет

Здравствуйте, при регистрации сына я не заполнял ни какой паспорт и не регистрировался, возможно это сделал классный руководитель. Мне на почту пришло 2 письма со ссылкой для подтверждения регистрации и логином и паролем. Я прошел по ссылке, далее нажал кнопку "Войти через PSKOVEDU.RU" ввел логин и пароль и вошел. Учитель говорит, что мы не зарегистрировались. При попытке регистрации мне отвечают, что пользователь с таким логином уже существует. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Здравствуйте! Напишите СНИЛС, по которому заходите.

167-844-594 25

Offline

#9 2019-03-19 15:15:29

EgorovaElena
Administrator
Зарегистрирован: 2013-11-05
Сообщений: 385

Re: Регистрация.

Олег1983 пишет
EgorovaElena пишет
Олег1983 пишет

Здравствуйте, при регистрации сына я не заполнял ни какой паспорт и не регистрировался, возможно это сделал классный руководитель. Мне на почту пришло 2 письма со ссылкой для подтверждения регистрации и логином и паролем. Я прошел по ссылке, далее нажал кнопку "Войти через PSKOVEDU.RU" ввел логин и пароль и вошел. Учитель говорит, что мы не зарегистрировались. При попытке регистрации мне отвечают, что пользователь с таким логином уже существует. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Здравствуйте! Напишите СНИЛС, по которому заходите.

167-844-594 25

На этот СНИЛС есть регистрация на почту olezho@mail.ru, это Ваша почта? Регистрироваться не нужно,в личном кабинете дневник видите?

Offline

#10 2019-03-19 15:23:30

Олег1983
Новичок
Зарегистрирован: 2019-03-15
Сообщений: 5

Re: Регистрация.

Да все верно, дневник вижу, но почему учитель говорит что мы не прошли регистрацию?

Offline

#11 2019-03-19 15:30:14

EgorovaElena
Administrator
Зарегистрирован: 2013-11-05
Сообщений: 385

Re: Регистрация.

Олег1983 пишет

Да все верно, дневник вижу, но почему учитель говорит что мы не прошли регистрацию?

У нас такой информации нет.

Offline

#12 2019-03-19 15:35:56

Олег1983
Новичок
Зарегистрирован: 2019-03-15
Сообщений: 5

Re: Регистрация.

Еще 1 вопрос при входе в дневник мне приходится проходить 2 окна "https://one.pskovedu.ru/auth/login", далее приходится нажимать "Войти через PSKOVEDU.RU" потом окно "https://passport.pskovedu.ru/?returnTo= … skovedu.ru" и далее ввожу логин и пароль.

Offline

#13 2019-03-19 15:47:28

EgorovaElena
Administrator
Зарегистрирован: 2013-11-05
Сообщений: 385

Re: Регистрация.

Олег1983 пишет

Еще 1 вопрос при входе в дневник мне приходится проходить 2 окна "https://one.pskovedu.ru/auth/login", далее приходится нажимать "Войти через PSKOVEDU.RU" потом окно "https://passport.pskovedu.ru/?returnTo= … skovedu.ru" и далее ввожу логин и пароль.

Да, так устроена авторизация.

Offline

Подвал доски

Под управлением FluxBB